كيف تؤثر في قرارات عملائك من خلال الهوية البصرية؟
هل فكرت في السبب الأساسي الذي يجعلك تتذكر العلامة التجارية عند ذكر اسمها؟ ما الذي يجعلك تتصور في ذهنك كل ما يتعلق بالعلامة التجارية؟ ما العوامل التي تجعل العلامة التجارية لا تمر مرور الكرام على ذهنك؟ الإجابة تكمن في الهوية البصرية، فالهوية البصرية من أعمدة العلامة التجارية وهي التي تعكس رسالتها وقيمها وتترك الأثر الثابت في الذهن، في هذا المقال سنتعرض لدور الهوية البصرية في بناء العلامة التجارية وتعزيز وجودها وزيادة مبيعاتها
ما هي الهوية البصرية؟
الهوية البصرية هي العناصر المرئية التي تميز العلامة التجارية وتعبر عنها، مثل الألوان والشعار والتصاميم والصور والخطوط، وهي تعد الانطباع الأول الذي يصل للجمهور ويشكل صورة ذهنية أولية للعلامة التجارية
ما هي مكونات الهوية البصرية؟
الشعار
وهو التصميم الذي يعبر عن العلامة التجارية
الألوان
كل علامة تجارية لها ألوان تميزها في التصميمات والخطوط وجميع المواد التسويقية
الصور والرسومات
هي عناصر بصرية تدعم رسالة العلامة التجارية وتنقل مشاعر معينة للجمهور
الخطوط
كل علامة تتميز بخطوط معينة في الكتابة تقوم باختيارها، تساهم في خلق طابع معين عند الجمهور
التغليف
تغليف المنتجات والعبوات الخاصة بالمنتج هو واجهة المنتج ومن العوامل التي تؤثر على قرار الشراء ويعبر عنها ويزيد من ولاء العملاء ورغبتهم في الشراء مرة أخرى
مواد تسويقية أخرى
مثل تصاميم الإعلانات، اللوحات الإعلانية، الكروت الشخصية، الكتالوجات، المطبوعات الورقية وغيرها
أهمية الهوية البصرية في تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
جذب الانتباه
العناصر البصرية مثل الألوان والشعار والخطوط تجذب انتباه الجمهور المستهدف، وتبرز العلامة التجارية وتميزها وتجعلها ثابتة في ذهن الجمهور
زيادة الوعي بالعلامة التجارية
فهي تجعلها سهلة التذكر وسريعة الثبات في ذهن الجمهور، والتكرار البصري للألوان والشعارات يبني صورة واضحة ومتناسقة عند الجمهور
الانطباع الأولي عند الجمهور
الهوية البصرية هي أول شيء يلاحظه العملاء وبالتالي تكون لهم فكرة عامة في البداية عن العلامة التجارية، وكلما كان الانطباع الأولي قويًا، زادت فرص تذكر العلامة بسهولة
تمييز العلامة التجارية
لكل علامة تجارية هوية بصرية، وهي التي تجعل العلامة التجارية لها شخصية مميزة ومختلفة عن باقي العلامات التجارية، وبالتالي تدعمها في ظل المنافسة
بناء الثقة في العلامة التجارية
فكلما كانت الهوية البصرية احترافية، زادت ثقة الجمهور بالعلامة التجارية
زيادة التواصل مع الجمهور
بما أن الهوية البصرية تقوم بتوصيل رسالة العلامة التجارية، فإنها تعزز وتسهل من التواصل مع الجمهور وتزيد من ولائهم للعلامة التجارية
دعم استراتيجية التسويق
الهوية البصرية لها دور كبير في الحملات التسويقية، لأنها تجعل العلامة التجارية مميزة بين المنافسين، وتزيد من فاعلية الحملات التسويقية
أهمية الهوية البصرية في جذب العملاء وزيادة المبيعات
التشجيع على قرار الشراء
عندما تقوم العلامة التجارية بجذب انتباه العملاء المحتملين فهي تشجعهم على الشراء وتجربة المنتج واختيار العلامة التجارية في ظل السوق المزدحم، والعملاء يميلون إلى اختيار العلامات التجارية ذات التصاميم الجذابة والاحترافية والتنظيم
تحفيز التفاعل مع العلامة التجارية
التصاميم والألوان الجذابة للعلامة التجارية تشجع العملاء على التفاعل على منصات التواصل الاجتماعي، أو التفاعل بشكل واقعي عن طريق زيارة المتجر
خلق ارتباط عاطفي
الهوية البصرية الجذابة تخلق مشاعر إيجابية لدى العملاء وتجعلهم يرتبطون بالعلامة التجارية بشكل عاطفي مما يشجعهم على تجربة الشراء وتكرارها مرة أخرى أيضًا
زيادة الثقة والشعور بالمصداقية
الهوية البصرية الاحترافية تترك شعورًا عند العملاء بأن العلامة التجارية جديرة بالثقة، فتزد من استعدادهم للتعامل معها
زيادة ولاء العملاء
الهوية البصرية لا تشجع العميل على الشراء فقط بل تحافظ عليه أيضًا، فتزيد مشترياتهم من العلامة التجارية على المدى البعيد
التميز عن المنافسين
الهوية البصرية التي تنجح في جعل العلامة التجارية سهلة التذكر، تؤدي إلى تميز العلامة التجارية بين المنافسين وظهورها الجذاب بينهم مما يساعد على زيادة جذب العملاء
دعم الحملات التسويقية
للهوية البصرية دور أساسي في دعم الحملات التسويقية، فهي تساهم في جعلها أكثر تأثيرًا وأكثر سرعة ووضوحًا في الوصول
خطوات بناء هوية بصرية قوية
تحديد رسالة وقيم العلامة التجارية
فيجب تحديد الرسالة والانطباع الذي تريد إيصاله للجمهور، والصورة التي تريد أن يكونها الجمهور عن العلامة التجارية، كما يساعد تحديد القيم في اختار التصاميم والألوان المناسبة
اختيار الألوان
يجب اختيار الألوان التي تعكس روح العلامة التجارية، لما للألوان من تأثير نفسي كبير وواضح على الجمهور، والألوان يجب أن تعبر عن شخصية العلامة وتتناسب مع رسالتها
تصميم الشعار
الشعار هو أهم عنصر في الهوية البصرية، وهناك بعض العوامل التي تساعد الشعار ق دعم العلامة التجارية، مثل أن يكون قابلاً للتذكر، بسيطًا، ويمثل العلامة التجارية بوضوح
اختيار الخطوط
الخطوط تعكس شخصية العلامة التجارية وكل نوع من أنواع الخطوط يعطي انطباعًا مختلفًا، وبشكل عام يجب أن تكون قابلة للقراءة وتتناسب مع التصميم العام للعلامة التجارية
استخدام الصور والرسومات
يجب استخدام صور جذابة وواضحة وتتناسب مع ألوان العلامة التجارية وتدعم رسالتها
تصميم المواد التسويقية
يجب أن تكون المواد التسويقية مثل الإعلانات والمواقع الإلكترونية والكتيبات تستخدم نفس ألوان وشعار وتصميمات العلامة التجارية
توافق الهوية مع الجمهور المستهدف
يجب أن تكون الهوية البصرية متناسبة مع ذوق واهتمامات الجمهور المستهدف وتطلعاتهم، لتجذب انتباههم وتثبت في ذهنهم
ما هو تجديد الهوية البصرية؟
هو إعادة تصميم الهوية البصرية وتشكيلها بما يتناسب مع السوق وتغيراته، والتطورات التي تمر بها العلامة التجارية، والهدف منها هو تحسين الهوية البصرية وليس تغييرها بشكل كامل
متى يجب تجديد الهوية البصرية؟
يستحسن تجديد الهوية البصرية عن التوسع أو الدخول في أسواق جديدة، أو عند ملاحظة انخفاض تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية، أو عند ظهر تغييرات أو توجهات حديثة في التصميم
ما هي خطوات تجديد الهوية البصرية؟
تحليل الهوية الحالية
تشمل هذه المرحلة تقييم عناصر الهوية البصرية ومدى فاعليتها، وتحديد ما الذي يؤدي إلى نتائج جيدة وما الذي يحتاج إلى تعديل أو تحديث
تحديد الهدف
يجب تحديد هدف واضح من التجديد، وتحديد ما الذي ستقوم بتحديثه، هل هو الشعار أم الألون أم التصميمات؟
استشارة الجمهور
من المهم أخد رأي الجمهور في مدى تماشي الهوية البصرية مع توقعاتهم، ومعرفة ما يتطلعون إيه في التحديثات الجديدة
تحديث الشعار
قد يكون هناك حاجة لتغيير الشعار خاصة إذا كان الشعار القديم لا يعكس هوية العلامة الجديدة، والتحديث قد يكون بسيطًا ولا يعني التغيير الكامل
ألوان وخطوط جديدة
قد تحتاج إلى تغيير الألوان والخطوط لتتناسب مع الجمهور والاتجاهات الحديثة للعلامة التجارية
اختبار الهوية الجديدة
من المهم اختبار الهوية البصرية الجديدة على مجموعة من الناس مثل العملاء المحتملين لقياس مدى فاعليتها وإذا ما كانت تلقى استحسانًا عند الجمهور
إطلاق حملة تسويقية للهوية الجديدة
من الضروري عمل حملة تسويقية للإعلان عن الهوية البصرية الجديدة بشكل رسمي ويجب التوضيح للعملاء سبب التجديد وفوائده وأنه يعكس تطور العلامة التجارية
في النهاية، الهوية البصرية أساسية ومهمة ووظائفها كبيرة وضرورية، ولذلك نسعى في بروميكسي لتشكيل هوية بصرية تليق بعملائنا وتساعدهم على جذب الانتباه وزيادة الوعي وزيادة المبيعات والوصول لجمهورهم المستهدف، ونلتزم بشكل كامل بمتابعة التطورات والتحديثات لعمل هوية بصرية تواكب العصر واهتمامات الجمهور
