كيف تختار المنصة المناسبة لعلامتك التجارية؟
هل تبحث عن التسويق المناسب لعلامتك التجارية؟ هل تجد صعوبة في اختيار المنصة المناسبة للتسويق لها؟ اختيار المنصة المناسبة لعلامتك التجارية مهم وأساسي في نجاحك ونجاح علامتك التجارية أو شركتك، ويعد هذا الأمر محيرًا مع تعدد المنصات واختلافها واختلاف جمهورها المستهدف، ولذلك فإن هناك عوامل أساسية يجب التركيز عليها عند اختيار المنصة المناسبة والتي سنتناولها في هذا المقال
كيف تختار المنصة المناسبة لعلامتك التجارية؟
فهم جمهورك المستهدف
اختيار المنصة يتوقف في جزء كبير منه على الجمهور، فالمنصات تختلف في محتواها وأهدافها وبالتالي يختلف جمهورها، ولذلك عندما تقوم باختيار منصة للتسويق لعملك يجب أن تحدد من هم جمهورك؟ ما هي اهتماماتهم وقناعاتهم واتجاهاتهم؟ وما هو سلوكهم؟ وأي منصة يفضلون ويميلون إلى استخدامها؟
الجمهور المستهدف يختلف في خصائصه، يختلف في العمر والجنس والموقع الجغرافي مما يؤثر بالتأكيد على ميوله في اختيار المنصة التي يقضي عليها الوقت الأكبر
تحديد أهدافك التسويقية
قد تتساءل ما هو دور تحديد الهدف في اختيار المنصة؟ ولكنه يعد خطوة أساسية وضرورية لاختيار المنصة، فكما تختلف خصائص الجمهور، تختلف أيضًا الأهداف التي قد تكون زيادة الوعي بالعلامة التجارية، زيادة المبيعات، جذب عملاء جدد، الحفاظ على العملاء الحاليين، أو زيادة التفاعل مع العلامة التجارية
بتحديد الهدف تقوم باختيار المنصة الملائمة لتحقيق ذلك الهدف أو تعتبر الطريق الأسهل إليه
تحليل خصائص كل منصة
بمعرفة خصائص كل منصة تتمكن من تحديد أيها الأقرب لتحقيق أهدافك؟ وما المنصة التي تتضمن أكبر عدد من جمهورك المستهدف؟ وما الذي توفره هذه المنصة؟ كل منصة لها خصائص مميزة، على سبيل المثال
فيسبوك يتميز بجمهور متنوع
انستجرام يتميز بالمحتوى البصري وغالبية الجمهور من الشباب
لينكد ان موجهة للشركات وتتضمن الموضوعات المهنية
تيك توك يعتمد على الفيديوهات القصيرة الإبداعية
تويتر مثالي للمناقشات والأخبار
المقارنة بين المنصات
قبل أن تختار المنصة المناسبة عليك أن تعرف خصائص كل منصة وتحليلها، ثم تأتي مرحلة المقارنة والتفضيل، واختيار أيها أنسب لك ولأهدافك ويتوقف ذلك على نوع عملك الذي سيكون العامل الأول في الاستقرار على المنصة المناسبة
فإذا كانت شركتك تقنية، فيكون استهدافك للمنصات العملية التي تتضمن الشركات مثل لينكد ان، وإذا كانت تقدم منتجات استهلاكية فسيكون من الأفضل استخدام منصات انستجرام وتيك توك التي تعتمد على المحتوى البصري، أما إذا كنت تقوم بأعمال محلية فيصبح فيسبوك هو المنصة الأفضل
ميزانية الإعلان والتكاليف
الميزانية من العوامل التي تؤثر على اختيار المنصة، وذلك لأن الإعلانات المدفوعة جزء من التسويق وقد يكون في خطتك
على سبيل المثال يجب أن تعلم أن إعلانات فيسبوك وانستجرام أكثر مرونة من باقي المنصات، أما إعلانات لينكد ان فهي أكثر تكلفة وأكثر تخصصًا في جمهورها
تحليل أداء المنافسين
دراسة المنافسين قد تلهمك بشكل كبير لاختيار المنصة، وذلك من خلال متابعة طريقة تفاعلهم مع الجمهور ومعرفة المنصات التي يتواجدون عليها، مما يؤكد لك ما الذي يناسب مجال عملك وجمهورك
نوع المحتوى الذي ترغب في تقديمه
من المهم تحديد نوع المحتوى الذي يناسبك أو ستركز عليه، وبالتالي اختيارك للمنصة سيتحدد بناء على المحتوى
المحتوى البصري يناسبه انستجرام وتيك توك
المحتوى النصي يناسبه تويتر ولينكد إن
الفيديوهات الطويلة يناسبها يوتيوب
المدونات والمقالات تناسبها منصات مثل لينكد إن أو موقعك الخاص
التفاعل ومعدلات المشاركة
تختلف نسبة التفاعل باختلاف المنصة، فهناك منصات تتميز بالتفاعل العالي مثل تيك توك وانستجرام، ومنصات أخرى تفاعلها أقل مثل لينكد ان وتويتر
سهولة القياس والتحليل
تحليل الأداء جزء مهم من التسويق، ومرشد مهم في رحلة النجاح لعلامتك التجارية، ولذلك من الأفضل اختيار منصة تتيح أدوات لتحليل الأداء مثل فيسبوك وانستجرام الذان يقدمان تقارير شاملة عن أداء الإعلانات والمنشورات
جوجل أيضًا يقدم أداة تحليل مهمة وفعالة لتحليل الأداء والمساعدة في تحسينه وقياس النجاح
مدى تطابق المنصة مع هوية علامتك التجارية
العلامة التجارية الخاصة بك تحتاج إلى وجودها على منصة تتناسب مع هويتها وتعكس قيمها
على سبيل المثال، إذا كانت علامتك تعتمد على المحتوى الإبداعي، فالمنصات المناسبة هي تيك توك وانستجرام
إذا كنت تستهدف المهنيين والشركات، فالخيار المناسب هو لينكد ان
الاستفادة من أدوات الجدولة والإعلانات الممولة
تتيح “ميتا” أدوات إدارة وجدولة المحتوى على فيسبوك وانستجرام وكذلك الإعلانات الممولة، فإذا كنت تحتاج إلى تلك الأدوات ذلك سيساعدك في اختيار المنصة المناسبة
الاختبار والتجربة ثم التقييم
وذلك عن طريق البدء في النشر على أكثر من منصة وتحليل النتائج لتحديد أيها يناسبك ويحقق أفضل عائد
من خلال تلك العوامل يمكنك بسهولة وبدقة تحديد المنصة المناسبة لعلامتك التجارية وأهدافك التسويقية، ومعرفة أن اختيار المنصة ليس أمرًا عشوائيًا بل هو دقيق وأساسي ومبني على استراتيجيتك وفهمك لعملك وجمهورك أهدافك وطبيعة كل منصة، في بروميكسي نهتم بكل عميل وعلامة تجارية على حدة وتحديد المنصة المناسبة لكل منهم لنضمن تحقيق أهدافهم
